Nova era da Simbiox.

Uma expressão mais clara do que somos: tecnologia que faz sentido 

A Simbiox entra em uma nova era. 

Há mais de 18 anos, acompanhamos as transformações que moldaram o mercado digital. Vimos novas soluções surgirem, modelos de negócio evoluírem e empresas enfrentarem desafios cada vez mais complexos. 

Hoje, a Simbiox atua em projetos de Cloud, Dados, Inteligência Artificial, Modern Work e Desenvolvimento de Software, ajudando empresas de diferentes setores a transformar desafios complexos em resultados concretos. 

Mas, nesse cenário de mudanças constantes, mantivemos o mesmo compromisso: identificar o que realmente gera valor e conectar o melhor da tecnologia a resultados. Foi essa visão que nos trouxe até aqui e que inspira este novo momento da Simbiox. 

Agora, damos mais um passo nessa trajetória com uma identidade e uma comunicação que expressam com mais clareza quem somos hoje: uma Tech Consulting que une excelência técnica, visão de negócio e proximidade para desenvolver soluções alinhadas à realidade de cada cliente. 

CAPACIDADE TÉCNICA E PROXIMIDADE 

Nem sempre a solução mais moderna ou mais inovadora é a que gera os melhores resultados. 

Quando falamos que a excelência é o nosso padrão, também estamos falando sobre isso: nunca oferecer tecnologia pela tecnologia. Acreditamos em soluções que fazem sentido. Aquelas que respondem às necessidades reais de cada negócio, considerando seus desafios, objetivos e contexto. 

Esse entendimento só é possível quando existe proximidade. Quando ouvimos, compreendemos as necessidades de cada cliente e construímos soluções alinhadas ao que realmente precisa ser resolvido. 

O QUE MUDA AGORA 

Essa forma de atuar sempre fez parte da Simbiox. O que muda agora é a forma como a comunicamos. 

Nossa nova identidade marca uma empresa que cresceu, amadureceu e ampliou seu papel junto aos clientes. Uma empresa que continua profundamente técnica, mas que também coloca a colaboração, a proximidade e a construção conjunta no centro da forma como trabalha e gera resultados. 

Mais do que uma mudança visual, este é um movimento que torna mais clara a maneira como enxergamos a tecnologia e o papel que desempenhamos para cada cliente. 

A SIMBIOSE QUE NOS MOVE 

As melhores soluções nascem do encontro. Da troca entre quem entende os desafios do negócio e quem tem a capacidade de transformá-los em soluções concretas. 

É da simbiose entre estratégia e desenvolvimento, entre pessoas e tecnologia, que surge a forma como trabalhamos. 

Para nós, inovação não acontece de forma isolada. Ela acontece quando diferentes conhecimentos trabalham juntos para gerar impacto. 

BEM-VINDO À NOVA ERA SIMBIOX 

Somos a ponte entre onde você está e onde você quer chegar. Construímos junto o caminho mais inteligente para o seu negócio evoluir. Porque é menos sobre código fonte e mais sobre tecnologia que resolve. No fim, a tecnologia só faz sentido quando ajuda pessoas e empresas a chegar mais longe. 

Transformação Digital: Do Planejamento à Execução

Transformação Digital: Do Planejamento à Execução

A transformação digital deixou de ser um diferencial e tornou-se essencial para empresas que desejam permanecer competitivas. Contudo, a implementação vai além da tecnologia. É necessário um planejamento estratégico e execução precisa para maximizar os resultados.

O Que É Transformação Digital?
É o uso de tecnologia para melhorar processos, produtos e experiências. Mas o real impacto está na integração dessa tecnologia com a estratégia de negócios, mudando a maneira como a empresa opera e entrega valor ao cliente.


Etapas da Transformação Digital
Diagnóstico

Execução Tecnológica

Adaptação Cultural
Envolva sua equipe, promovendo treinamentos e uma mentalidade orientada à inovação.


Otimização Contínua
Monitore métricas e ajuste processos para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).


Por Que Escolher a Simbiox?
Com expertise em consultoria, desenvolvimento e sustentação, ajudamos empresas a transformar ideias em resultados concretos. Nosso diferencial está em combinar visão estratégica com tecnologia de ponta.


Não adie sua transformação digital. Comece agora com a Simbiox
e veja sua empresa atingir novos patamares.

Data Lake: O Alicerce para a Transformação Digital da sua Empresa

Data Lake: O Alicerce para a Transformação Digital da sua Empresa

The body content of your post goes here. To edit this text, click on it and delete this default text and start typing your own or paste your own from a different source.

Culture day nas empresas

 Já ouviu falar em
Dia da Cultura ou Culture Day  ? Este é o termo utilizado para um evento bem específico e especial dentro das empresas, organizado geralmente pela área de RH ou Endomarketing, cujo objetivo é
reforçar a missão, visão, valores  e como o nome já diz: a
cultura de uma empresa.  

 Neste evento, são feitas palestras, atividades de
team building  , apresentações realizadas por alguns colaboradores, palavra do CEO, pausa para um
coffee break e muito networking. 

 Antes de falar do evento em si, é preciso entender
o que é cultura e por que ela é tão importante no cenário corporativo. 

Cultura é a maneira como as coisas costumam acontecer, é o hábito de uma sociedade, grupo ou pessoa. Pode ser definido também como todo conhecimento ou costume adquirido ao longo de um período. 

Dentro de uma empresa não é diferente, mas há suas ramificações e particularidades. Podemos dizer que existem diversos tipos de cultura dentro de uma organização, sobretudo há algumas que são conhecidas e fáceis de serem percebidas.

Veja alguns exemplos: 

 Entre outros modelos de cultura organizacional. Entretanto com a cultura e MVV (Missão, Visão e Valores) muito bem definidos, os próximos passos que dizem respeito a
organização do evento em si , ficarão mais fáceis e estratégicos.

O evento culture day

 O
Dia da Cultura serve para reforçar a missão, visão, valores e principalmente para reforçar o clima organizacional. É um dia que serve para alicerçar a cultura e mostrar como as relações e processos devem acontecer, desta forma toda empresa andará pelo mesmo caminho e atingirão o mesmo objetivo. 

 Independente da sua cultura, o
culture day pode ser feito em formato de evento presencial ou híbrido e seguir algumas indicações.

Veja a seguir: 

A magia de encantar aos olhos.

 Aposte fazer o
culture day em um local que possa ser visualmente agradável e que gera conforto e descontração. Deixar os profissionais à vontade irá contribuir a uma experiência ainda mais positiva e marcante em suas memórias.

Claro, utilize a identidade visual de sua empresa como proposto pelo culture day (missão, visão e valores), persona, mascote se houver etc. 

Se for modelo híbrido, opte por fundos decorativos de teams ou meet, peça para o designer da empresa fazer um background para este dia em específico. Será um marco. 

Cultura vem “de cima”. É desenhada pelo CEO e sócios, bem como a filosofia empresarial e serve para guiar todos os processos e perfis de profissionais para uma organização.   

A palavra do CEO reforça esse direcionamento de como as coisas deverão funcionar e como já funcionou. É o momento em que o CEO inspira a todos trazendo curiosidades e fatos históricos do surgimento do produto ou serviço da empresa e da cultura organizacional. 

Além de render boas risadas e fortes emoções, ainda gera relacionamento interpessoal entre alta gerência e colaboradores. 

Que tal tornar o dia de um colaborador especial e mostrar para a organização o quanto ele é uma peça importante na empresa? 

Chame uma líder mulher para contar como foi o caminho até chegar na liderança e os desafios que ela enfrenta diariamente conciliando sua vida profissional com a pessoal. 

Ou já imaginou ouvir a história de um analista ou especialista da empresa que entrou como aprendiz ou estagiário? 

Esta ação gera um forte senso de acolhimento e pertencimento, o que torna o dia muito especial e fortalecerá a marca através de publicações orgânicas dos profissionais através das redes sociais. Afinal, quem não gosta de ser reconhecido publicamente? 

Procure uma voz ativa no mercado que possa ser marcante para o colaborador. Um palestrante motivacional ou um próprio profissional de sua empresa da área de DHO (desenvolvimento humano organizacional) mas que traga uma proposta ‘fora da caixa’. 

 A ideia é incentivar a galera a fazer 1% a mais todos os dias, seja na proatividade, produtividade ou em sua própria carreira. Claro, peça para que a pauta esteja relacionada a um
valor
da empresa.  

 Ex.: Um dos valores é
REALIZAR , logo uma sugestão de pauta é: Como tirar projetos do papel e fazê-los acontecer.

 Se esta for uma atividade trabalhada em sua cultura, não deixe de fora esta pauta para o culture day. Há muitas empresas que reforçam a diversidade e a inclusão dentro das organizações e, consequentemente, reforçam o
employer branding (marca empregadora). 

Este é o momento ideal para firmar quaisquer regras de convivência, bons costumes, inclusão e diversidade. Firmando mais ainda a forma como as coisas deverão acontecer e o que não será tolerado na organização (como por exemplo: preconceito, racismo, misoginia etc). 

Não esqueça de realizar a pausa para o almoço e a tarde um coffee break. O coffee pode ser de 30 minutos a 1 hora, e de comes e bebes encomende salgados, bolos, coxinhas, carrocinha de pipoca, mini hot dogs, mini hamburgueres, sucos, refrigerantes entre outros alimentos. 

Encomende com o fornecedor de sua preferência e monte uma mesa bem atrativa para este momento de pausa para o café e networking. 

Brindes podem parecer ‘desnecessários’, mas acredite, não são. Eles reforçam o branding da empresa, alegram o dia dos colaboradores, trazem uma mensagem importante e geram competições saudáveis entre equipes. 

E quem não ama receber um mimo? Veja algumas opções: 

Vivemos no mundo tecnológico com intranet, Teams, WhatsApp etc, o que facilita muito a nossa vida, entretanto, algo escrito no papel ainda pode ter algum valor. 

A ideia é: imprima os valores e faça uma espécie de livro dos valores. Quando é impresso pode trazer uma importância maior na mensagem e fixar mais. 

Você pode criar também um “cartão fidelidade” onde todos os colaboradores ganham e recebem algum reconhecimento de outro colaborador ou líder e ao completar todos os valores, ele é premiado. 

O objetivo de ações como estas é fortalecer a missão, visão e valores da empresa e alinhar o time com o propósito empresarial.

Se a sua empresa for tecnológica, já pensou e disponibilizar um vídeo game e fazer uma disputa de melhor jogador? Garanto que o time tech irá engajar. 

Há outras atividades também como o Kahoot, uma plataforma muito interativa de perguntas e respostas. Os 3 participantes que mais acertarem nas respostas definidas pelo administrador, ganhará mais pontos e ficam na final. O jogo é online e totalmente gratuito, e você ainda define quais e quantas perguntas fazer. 

E claro, chame músicos ou bandas para se apresentarem no dia. Afinal, é o dia da cultura né? 

Concluindo

Aposte no Culture Day.

É um evento muito importante para integrar o time interno. Você pode mesclar também no dia do aniversário de sua empresa!

 Se você ficou com alguma dúvida, me mande um e-mail:
thais.rodrigues@simbiox.com.br . 

E não esqueça de nos seguir nas redes sociais!

Onboarding de colaboradores: tudo sobre o assunto

Quem é que não se sente ansioso ou nervoso no primeiro dia de trabalho?

Esses dois sentimentos são os mais comuns quando entramos numa nova empresa e precisamos entender como ela funciona, conhecer os colegas de trabalho, gerentes, sócios e principalmente, como será o seu trabalho.

Há diversas perguntas que um novo colaborador se faz ao embarcar em uma nova oportunidade, outros talvez sejam mais centrados e estejam apenas focados em sua carreira profissional além de sentir qualquer tipo de pertencimento à empresa.

Mas é pensando na experiência do colaborador que a estratégia de apresentar a empresa, seus processos e corpo organizacional vem se tornando algo poderoso.

 Dependendo de como estão os processos da empresa e sua organização, a integração de novos contratados fará a diferença. Além disso, te ajudará a reforçar o
employer branding .

Não pare por aqui se quiser saber mais sobre o assunto!

O que é onboarding?

Onboarding trata-se de dar boas-vindas ao novo colaborador, é a hora dele “embarcar” em sua nova jornada e conhecer a empresa e seus processos, além de suas atribuições.

Ele é o mecanismo que integra o contratado à cultura, missão, visão e valores da empresa, capaz de facilitar a adaptação desse novo integrante e o ajude a mostrar todo o seu potencial.

Se você quer alinhar os objetivos da empresa e seus colaboradores, é a partir daqui que isso deve começar!

Assim que um novo colaborador é contratado, cabe ao departamento de gestão de pessoas ou RH iniciar o processo de onboarding, guiando-o em sua nova jornada.

Este processo também ajuda na redução de rotatividade (turnover), ok?

Benefícios de um onboarding eficiente

Mas quais são os benefícios de um onboarding? Ele é tão importante assim?

Sim, ele é muito importante principalmente para acelerar a capacitação do seu colaborador e máxima produtividade.

Agora, vou citar alguns dos benefícios que esse processo traz para a sua empresa:

Integração dos novos contratados

Promova a integração do novo colaborador. Apresente-o a todos da empresa, ajude-o a se encontrar com seus colegas de trabalho, para que ele socialize e comece a se sentir confortável.

De preferência, convide-o a participar de um evento mensal da sua empresa onde estarão todos presentes. Durante esses eventos, além de mostrar um pouco do que vocês fizeram, ele já começa a entender como as coisas funcionam, como é a cultura da empresa.

Esse é o principal ponto do onboarding: integração com a cultura da empresa. Lembre-se disso!

O fato dele estar ciente da cultura empresarial, torna as ações e comportamentos erráticos menos fáceis de acontecer. Contribui para a capacitação e treinamento do seu subordinado durante todo o período que ele estiver contratado.

Aumenta a motivação dos colaboradores

Se você consegue acolher e orientar seu novo colaborador da maneira certa, isso fará com que ele se sinta bem e motivado a iniciar a jornada de novos desafios e ser responsável com suas tarefas.

Lembre-se que caso ele já consiga ter proximidade com seu time (após a integração), essa motivação só irá crescer. A cultura e propósito da empresa estará sempre presente no colaborador, o que facilitará a socialização e bom clima organizacional.

Ajuda na retenção de talentos

Quando você tem um ótimo onboarding, a capacidade da sua empresa de reter talentos é maior.

Por isso, tenho um ponto importante a lhe dizer: apresente todo corpo organizacional da empresa e não apenas os colegas da área/setor do novo contratado.

Ele pode se sentir um pouco excluído das outras áreas e sentir-se fora de tudo o que a sua empresa apresentou. Ele pode até permanecer algum tempo na empresa, mas sentirá que seu perfil não está totalmente alinhado àquele setor que está trabalhando, procurando possíveis vagas em aberto.

Então, para evitar que isso aconteça, nunca se esqueça de apresentar o funcionamento da organização como um todo, e não apenas uma área. Possibilite a clareza do ambiente por completo.

Diminui a rotatividade

Mais um valioso benefício do onboarding.

A redução de rotatividade (conhecido como turnover) também é um ponto importante que acontece quando aplicado um onboarding bem estruturado.

Quando se tem uma alta rotatividade, a empresa gera mais custos extras do que ganhos. Você terá menos produtividade e causará insegurança em todo corpo organizacional se houver muitas pessoas pedindo desligamento.

Se você quer engajar colaboradores e ter lucros, invista bastante no onboarding que apresenta metas, processos bem definidos e que tenha uma cultura forte.

Como criar um processo de onboarding para meus colaboradores?

Esse pode ser um desafio caso você não tenha passos definidos. Então continue lendo que vou te falar um pouco sobre como implementar essa prática na sua empresa.

Defina e planeje os objetivos

Crie objetivos totalmente claros, pois são eles que vão espelhar a sua organização interna e externamente. Mas não esqueça que esses objetivos são definidos de acordo com o perfil do seu negócio.

Por isso, sua empresa deve abranger:

Apresente as informações mais importantes ao colaborador logo no primeiro dia. Mas não o bombardeie com TUDO em um único dia!

Comece com informações básicas, porém importantes e que ele nunca deva se esquecer durante sua jornada, sem deixar de fazê-lo se sentir confortável.

Se possível, comece o onboarding dele assim que for aprovado. Envie e-mails dando boas-vindas e com materiais que introduzam a empresa em um contexto que seu novo contratado conheça a organização e processos aos poucos.

Adicione dicas para que ele se dê bem no período de integração.

E você lembra quando eu disse sobre a integração começar durante um evento mensal da empresa?

Pois é! Essa é uma ótima opção para você integrar o novo colaborador com todo o corpo organizacional, não apenas com seus colegas de setor.

Além disso, não se esqueça de fornece as ferramentas necessárias para que o colaborador inicie suas atividades. Entregue um notebook com login e senha, por exemplo, para que ele possa acessar a intranet da empresa e a caixa de e-mail corporativo.

Crie e compartilhe uma documentação de onboarding

De uma melhor forma, você pode criar um material que contenha todo o processo da empresa descrito, além das funções do colaborador. Um material bacana a ser utilizado é o formato e-book.

 Crie esse material juntamente com outros líderes, mas também separando por área. Por exemplo, aqui na
Simbiox nós temos a área tech, marketing, comercial e administrativo. Dessa forma, você pode criar um e-book que contenha as mesmas informações gerais e, depois, colocar os itens essenciais por departamento.

Entretanto, você não precisa compartilhar apenas com aqueles que estão entrando na empresa. Compartilhe o documento com os gerentes, sócios e CEOs para que eles estejam cientes do processo de onboarding e como ele deve ser conduzido.

Canais de conhecimento

Capacite e treine seus colaboradores a partir do processo de onboarding, assim eles absorvem o máximo de informações sobre a empresa e ainda desenvolvem habilidades necessárias para o seu crescimento, do departamento e da empresa em si.

Crie canais de conhecimento com cursos, webinars e workshops disponíveis na internet, disponibilizando um login e senha corporativo ou incentivando-os a criar seu próprio perfil nas plataformas.

Deixe-os compartilhar os certificados em seus perfis do LinkedIn, por exemplo. Desta forma, ele reforça seus conhecimentos no currículo e empodera o employer branding da empresa, já que ela está apoiando as novas habilidades e conhecimentos.

Dicas para melhor aproveitamento do primeiro dia do colaborador

O primeiro dia do colaborador é o mais aguardado e uma oportunidade única de começar com o pé direito.

Por isso aqui vão algumas dicas:

Kit onboarding

Esse é um item que enche os olhos dos novos colaboradores e daqueles que veem a sua empresa “de fora”.

Estamos vivenciando um momento em que as pessoas postam nas redes sociais aquele kit lindo recebido em casa, agradecendo a oportunidade de iniciar em um novo emprego e pelo material de trabalho.

 Por isso, aposte em um
kit onboarding que não venha apenas o notebook com login e senha de acesso, mas com alguns mimos que farão os olhos do contratado brilharem!

Você não precisa encher uma caixa de itens super elaborados, grandes e tal. Um kit mais simples pode agradar seu colaborador.

Algumas pessoas se perguntam o que pode colocar no kit onboarding, então aqui vão algumas opções:

 A existência desse kit também ajuda a fortalecer o
employee experience , a cultura organizacional e recepcionando o colaborador da melhor forma possível. Vai gerar uma sensação de conforto.

Ah! Não esqueça do manual de onboarding, aquele documento que citei ali acima. Quem sabe um livro que será trivial para o conhecimento do colaborador.

Faça um tour pela empresa

Parte fundamental do onboarding, o tour pela empresa ajuda o colaborador a se ambientar e conhecer os espaços do escritório ou do prédio.

Então, separe um momento para levar o colaborador em cada ambiente do local, apresentando salas de reunião, de convívio, copa e/ou cozinha, refeitórios, entre outros.

E se você não tiver feito um evento de integração, esse é o momento de apresentar o novo colega de trabalho a todos da empresa. Leve-o para conhecer todos os demais setores e restante das pessoas da organização.

Apresente seus nomes e cargos.

Esclareça processos, metas e políticas

Deixe claro as políticas de RH como os benefícios oferecidos, data de pagamento e, principalmente, plano de carreira – caso sua empresa tenha.

Caso esteja rolando alguma campanha de endomarketing, já deixe o colaborador à par para que ele também participe e se adapte ainda mais. Apresente as metas da empresa e de desempenho desse colaborador.

Não esqueça de nenhum ponto importante no qual ele deva ficar sabendo!

Desde que seu colaborador saiba como agir e quais são os objetivos a serem atingidos, tudo dará certo.

Para concluir o assunto…

Lembre-se que esse processo do primeiro dia do colaborador é muito importante e pode desencadear vários estímulos ou decepções. Desde que bem estruturado, você manterá colaboradores engajados e contentes de pertencer ao seu time.
Utilize também, notícias na
intranet para comunicar quem são as novas pessoas, em qual área entrarão, suas funções e metas. Já deixe os colaboradores mais antigos sabendo das novidades.
Tenha os acessos a documentos e outros itens de forma fácil e simples de encontrar. Isso ajudará não somente o novo colaborador, mas na experiência geral da organização.
O onboarding é uma ótima oportunidade de fidelizar colaboradores desde o primeiro contato e garantir vantagem competitiva no mercado.
Por isso, torne tudo uma experiência única!

Saiba mais como a Simbiox pode colaborador na jornada de onboading com a intranet Hywork

Quais métricas adotar para o endomarketing?

Só a palavra “métrica” já nos causa um certo desconforto. E para quem é da área de RH, endomarketing ou comunicação interna, esse medo é ainda maior quando precisamos apresentar os resultados de forma quantitativa para a alta gerência, certa vez que,

nossas ações são inteiramente voltadas para pessoas.

A verdade é que no mercado não existe uma ferramenta ou métrica específica para endomarketing, mas a notícia boa é que é possível metrificar as campanhas realizadas na organização.

As

principais perguntas
que permeiam a área e são importantes para sua prova de valor, são:

  1. Como foi o retorno da participação/engajamento dos colaboradores nas campanhas?
  2. A ação/campanha realizada foi eficiente?
  3. Qual foi o retorno dos investimentos em eventos e/ou ferramentas?

Estas perguntas são importantes, porque mapeiam se o cliente interno está satisfeito com a empresa e é possível coletar as respostas seguindo os seguintes passos:

Um tablet com um gráfico sobre uma mesa ao lado de uma xícara de café

O que metrificar?

Passo 1

Defina as datas comemorativas para o seu calendário de endomarketing com base no negócio da sua empresa, ou seja, as datas sazonais para ações internas precisam ser condizentes com o ramo de atuação da sua empresa.

Ex.: Se a empresa é de tecnologia, que tal fazer o Dia do Profissional de TI? Ou até mesmo o Dia do Gamer.

Ou, defina a ação. Será um evento?

Passo 2

 Agora que você está com o seu calendário de endomarketing planejado ou a ação no papel que irá aplicar, defina
qual o problema a ser resolvido:

Estes são alguns exemplos de ‘problemas’ que o RH/Endomarketing precisa resolver.

Como metrificar?

Passo 3

 Agora que sabemos qual o problema a ser resolvido é preciso definir as
metas  e o
prazo para que este problema seja solucionado.

É importante ser uma meta quantitativa (de preferência em percentual). Desta forma, ficará mais fácil para acompanhar e mensurar. E o tempo em semanas, quinzenas ou mensais. Dependerá da ação.

Veja o exemplo :

Atingir 70% de leitura das notícias da Intranet até o final de 2 semanas.

Seu problema: Baixo acesso de leitura da Intranet (poucos colaboradores acessam)

Meta percentual: atingir 70% de leitura (de 100% de colaboradores)

Prazo: 2 semanas

Agora que foi definido o problema, a meta e o prazo, ficará mais fácil traçar um caminho estratégico com atividades que resolverão isso.

Uma mulher está parada em frente a uma janela segurando um tablet.

Se de fato o seu problema for acesso na Intranet, veja as opções:

Por onde?

Não se esqueça de utilizar
ferramentas que te auxiliem neste controle.

Exemplo: Veja se foi atingido os 70% de leitura entre os 100% dos colaboradores no Google Analytics ou Peoplefy (eles têm um dashboard super objetivo com estes dados).

Veja também a quantidade de curtidas e comentários dentro da notícia na Intranet. Esta é uma forma de saber também quantas pessoas estão engajando com o conteúdo e se o conteúdo foi relevante.

Exemplo 2:  Se o problema for “fortalecer o
employer branding ” você pode definir a meta como: atingir mais 30 seguidores para a página em 5 dias. E como atividade defina hashtags para acompanhar o compartilhamento nas redes sociais.

Ex.: Quem compartilhar a foto publicada no perfil da empresa e compartilhar usando tal hashtag ganhará um prêmio.

Pronto, você já conseguiu a campanha, meta, prazo, definiu a ferramenta para acompanhar (hashtags e redes sociais) e o retorno do investimento da campanha (quantidade de participação).

Ao final, observe se conseguiu mais curtidas, comentários e até mesmo seguidores nas redes sociais.

 Exemplo 3:
A meta padrão do mercado para qualquer ação empresarial costuma ser de 70%. Então, você pode analisar se este valor é atingível para suas práticas dentro da área e aplicar a meta de 70% para 100% do seu problema.

Ex.:

1º caso: Atingir 70% de resposta positiva para o evento de aniversário da empresa

2º caso: Atingir 70% de participação da festa de confraternização de 100% de colaboradores

1º caso: Monte um formulário ou enquete com perguntas quantitativas para colher a satisfação dos colabs em relação ao evento organizado (coffee break, palestras, localização, duração, etc).

Tabule as respostas positivas e negativas. Pronto! Você terá seu resultado.

2º caso: Peça a confirmação do evento via comentários na Intranet, realizando desafio pelo Peoplefy (confirmando a presença) ou pode ser via formulário também. É uma maneira fácil de controlar a quantidade de pessoas e saber se você atingirá a meta definida.

Um laptop está sobre uma mesa de madeira ao lado de uma xícara de café.

Finalizando

Então, uma maneira prática de definir métricas para a área de endomarketing, pode ser:

  1. Selecione todas as datas do calendário condizentes com o negócio da sua empresa ou ação a ser realizada
  2. Defina um problema ou melhoria (e relacione a data sazonal para ser resolvido)
  3. Defina uma meta e prazo quantitativo (mais fácil de acompanhar e metrificar)
  4. Escolha as atividades que o fará alcançar a meta e resolver o problema final
  5. Defina as ferramentas que utilizará para mensurar (Google Analytics? Teams? Curtidas? Forms, Pfy Etc.)
  6. Faça o relatório com as perguntas que definimos lá no começo do post:

Ficou com dúvida sobre o conteúdo?

 Encaminhe um e-mail para:
thais.rodrigues@simbiox.com.br

E se você curtiu, não esqueça de nos seguir nas redes sociais.

Engajamento de colaboradores pós-pandemia (home office e híbrido)

Antes da crise de saúde da COVID-19, o trabalho presencial era essencial para a maioria das empresas. Poucas empresas tinham o home office ou jornada híbrida na sua cultura organizacional, o que não foi afetado durante 1 ano e meio na pandemia.

Para quem acreditava que o trabalho presencial era o normal, tudo virou de cabeça para baixo quando a proximidade entre as pessoas era uma forma de contágio da doença.

Algumas empresas fecharam as portas, enquanto outras foram forçadas a aderir um modo de trabalho que, até então, não parecia viável para o negócio. Desta forma, descobriu-se que o trabalho home office poderia sim, ser uma boa opção.

Mesmo depois de quase 2 anos de crise pandêmica e algumas dificuldades pelo caminho, boa parte das empresas mantiveram o home office presente na vida de seus colaboradores.

Mas eis algumas questões que ficaram na cabeça dos empresários: ainda vamos manter o home office? Vale a pena criar uma rotina híbrida para manter meus colaboradores engajados? Como será que eles realmente se sentem com isso?

O novo normal

Mesmo com todas essas perguntas, boa parte das empresas mantiveram seus colaboradores trabalhando em casa ou, com uma rotatividade de dias presenciais. Mesmo com tanta reestruturação durante a pandemia, empresários entenderam que o home office (ou o trabalho híbrido) poderia valer a pena.

Já o RH ficou com um papel importante: focar na saúde mental e promover a produtividade contínua dos colaboradores.

Ponto importante durante e depois da crise de saúde, a saúde mental e bem-estar daqueles que fazem parte do corporativo começou a ser uma grande preocupação. Por isso, uma rotina mais flexível tornou-se um aliado para manter os colaboradores mais felizes no período de trabalho.

Apesar disso, ainda existem desafios a serem vencidos.

 Para o profissional de gestão de pessoas, tem sido difícil fortificar a cultura organizacional, manter o colaborador com uma qualidade de vida no trabalho, conhecer e utilizar ferramentas tecnológicas que ajudam na otimização do tempo ou até para treinamentos, e direcionar o
mindset corporativo para tecnologia.

Pensando nisso, trouxe algumas dicas que podem ajudar nessa jornada de melhorar a qualidade de vida no trabalho e manter seus colaboradores engajados apesar da distância:

Promova a colaboração

No dia a dia pós pandemia, aquele bate papo sobre assuntos do trabalho e trocas de informações se tornaram um tanto “escassas”.

 Por isso, indique para seus líderes que criem
dailys online durante a semana para saber o progresso das tarefas dos times. Você promove uma visão ampla das dificuldades que suas equipes possuem entre si e assim, faça com que consigam priorizar as mais importantes até as de menos urgência durante a semana.

Isso ajuda até a otimizar um pouco do tempo dos seus colaboradores, fazendo-os focar no que é mais importante e não os deixa perdidos no meio de várias tarefas que surgem.

 Aqui no marketing do Grupo Simbiox, fazemos as
dailys  2 vezes por semana: quarta e sexta. 

Equilíbrio entre vida profissional x vida pessoal

É necessário que, como citado acima, a saúde mental e bem-estar dos colaboradores seja um tópico muito importante na jornada corporativa.

Dessa forma, permita que eles controlem suas próprias agendas e tarefas, possibilitando que trabalhem de onde estiver. A flexibilidade no trabalho ajuda seu colaborador não ficar se sentindo tão preso apenas ao que faz sentado na frente do computador em sua casa.

 Promova uma cultura que seu colaborador possa trabalhar de um
coworking , um café, ou até mesmo com uma rotina híbrida caso ainda exista um local físico da sua empresa.

Sabemos que o trabalho diário e as muitas horas em frente a uma tela pode ser maçante e cansativa, por isso eles precisam de “novos ares” onde possam equilibrar a rotina entre as preocupações do trabalho e um momento para descansar a mente.  

Campanhas de endomarketing

Atualmente, o endomarketing se tornou algo crucial na vida do profissional de gestão de pessoas – ou RH.

Mas não é porque o trabalho agora é home office ou só trabalham presencialmente algumas vezes por semana que as campanhas não são importantes. Se você já fazia campanhas internas no presencial, no online é que elas precisam ser ainda mais reforçadas.

Promova campanhas de engajamento através de suas ferramentas tecnológicas, jogos online para toda a equipe, reuniões de descontração durante algum horário do dia, entre outras coisas.

 Seus colaboradores são a chave para manter o
employer branding da empresa. E o endomarketing mantém o sentimento de pertencimento dos seus clientes mais importantes que são os funcionários.

Essas interações lembram como eles são importantes para a empresa, seus colegas e superiores, assim como mantém a felicidade no trabalho mesmo de forma remota. Não é porque estão todos longe, que não pode haver aquelas “conversas de corredor” entre todos; isso também ajuda na saúde mental dos colaboradores.

Mantenha reuniões one-to-one

É sempre bom saber o que se passa na mente dos seus colaboradores a respeito da empresa.

Para isso, mesmo de forma online, não deixe de marcar as reuniões one-to-one que fazia durante o presencial. Se preferir que essas reuniões sejam cara a cara, marque um bate papo presencial em um café ou chame-o para almoçar para fazer esse reconhecimento.

A opinião do seu liderado melhora a disposição dele para trabalhar desde que você saiba deixá-lo confortável. Essas reuniões precisam acontecer como um “quebra-gelo” do dia a dia, entendendo o que faz o colaborador feliz e o que pode afastá-lo de algumas tarefas ou até mesmo, pessoas da organização.

Apresente um plano de carreira

Nos últimos anos, as pessoas têm prezado por conquistar um emprego onde consiga ter um plano de carreira sólido e promissor. Ele precisa enxergar até onde vai chegar em sua jornada.

Por isso, ofereça oportunidades e chances de crescimento da equipe dentro da sua empresa. Explore todo o potencial de seu corpo organizacional, instigue a criatividade com concursos de novas ideias, por exemplo.

Além disso, você também pode oferecer cursos e treinamentos para todas as áreas da sua empresa, destinando os temas para cada departamento ou para que colaboradores em geral possam fazer e gerar conhecimentos extras em seu currículo.

 O desenvolvimento do seu colaborador reduz o
turnover  da empresa, podendo gerar um
hunting no meio da sua equipe, evitando procuras demoradas no mercado por pessoas mais qualificadas do que aqueles que estão diariamente ali com você.

Reconheça seu colaborador

Qual colaborador não gosta de ser elogiado e reconhecido por seu líder ou até mesmo seus próprios colegas de trabalho?

Mesmo que você mantenha reuniões one-to-one com seus colaboradores e aprecie a troca de informações nesses momentos, elogiá-los por desenvolver uma nova habilidade, conquistar um certificado daquele curso oferecido pela empresa ou reconhecer o desempenho deles em X tarefa é essencial.

Isso motiva a corporação e dá um gás para que os colaboradores consigam correr atrás e vencer outros obstáculos profissionais, ajudando até na confiança que eles devem ter em si mesmos para realizar seus afazeres.

Agradeça e comemore uma conquista da empresa com todos eles, enfatizando como a participação desse corpo organizacional contribuiu para que a empresa recebesse um prêmio ou reconhecimento externo.

Neste ponto, vale frisar o propósito da empresa para com seus clientes internos e externos.

Pesquisa de engajamento

Geralmente, uma vez por ano, as empresas precisam criar uma pesquisa de engajamento de funcionários. Nesta pesquisa, você saberá como anda o clima da empresa e se seus colaboradores realmente sentem-se bem em trabalhar na sua empresa.

É o feedback transparente que você como gestor ou CEO necessita obter para entender até onde a organização pode chegar mantendo os colaboradores onde estão, sem precisar fazer desligamentos ou algo mais crítico acontecer.

Aqui, você também pode entender como andam as taxas de absenteísmo, a visão de seus subordinados sobre a permanência na empresa, entre outros fatores.

A pesquisa de engajamento te mostra onde melhorar e o que pode “ser jogado fora” para não correr o risco de turnover. Preste muita atenção no ambiente de trabalho que oferece aos seus colaboradores!

Ofereça benefícios

Muitas pessoas buscam empregos que tenha algum tipo de “pacote de vantagens”. Ou seja, os benefícios que você oferece aos seus colaboradores e para aqueles que desejam entrar na sua empresa, fazem diferença na vida delas.

 Invista em benefícios como day-off no dia do aniversário,
gympass , vale refeição, vale alimentação, vale transporte e plano de saúde.  

Comunicação transparente

Se você deseja que seu time tenha mais produtividade e afinidade com a empresa, seja transparente na sua comunicação. Evite ruídos e disse-me-disse.
Crie uma conexão com seus colaboradores da forma que os níveis hierárquicos não gerem separação entre departamentos, ou melhor dizendo, entre pessoas.
Lembrando que são as pessoas que tornam a sua empresa como ela é!
Aqui no Grupo Simbiox, por exemplo, criamos o
Pingado com o CEO . Essa foi uma iniciativa para que o nosso CEO se conectasse mais com as pessoas contratadas e que as cartas fossem abertas na mesa.
Colaboradores podendo fazer perguntas relacionadas à empresa para seu fundador e sendo respondidos cara a cara por ele, um bate papo em um café, padaria, restaurante, enfim… onde fosse um local mais calmo, porém diferente do ambiente de trabalho.
Inclusive, já recomendamos essa ideia em nossos grupos de endomarketing e comunicação interna no WhatsApp!

Sua empresa tem o poder de engajar, sim!

Diante de todas essas dicas, é impossível você comentar que não consegue ou não é capaz de engajar seus colaboradores nesse pós-pandemia, né?!

A maioria do que falei aqui tem custo zero, mas até campanhas de endomarketing podem ser realizadas sem qualquer gasto monetário, caso você esteja pensando nesta questão.

Procure sempre o crescimento da sua empresa num todo. Não basta apenas vender e lucrar, mas também é necessário manter e se importar com o colaborador.

Ganhe a confiança da equipe ao realizar simples tarefas ou atitudes que fazem a diferença e trazem a felicidade para o ambiente de trabalho. Guie as pessoas até o comprometimento com a empresa.

 Vale deixar aqui que, se você quiser participar do nosso grupo de endomarketing, acesse
esse link . Você será redirecionado ao #grupodois, pois o primeiro grupo já está lotado com mais de 200 participantes!

Deixe seu comentário neste post. Fale um pouco sobre o que achou do artigo, dê ideias ou comente sobre como é aí na sua empresa que adoraremos trocar informações com você.

Até o próximo post!

Dia do Cliente: 5 ideias para arrasar nesta data

15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente.

Essa é uma das poucas datas comemorativas que representam tanto pessoas físicas quanto jurídicas. Afinal, todos nós somos cliente de alguém.

Por isso, a data é uma oportunidade para sua empresa homenagear as empresas (ou pessoas) a qual ajudam seu negócio a crescer.

Mas, o que fazer no Dia do Cliente?

Para te ajudar a preparar uma campanha do Dia do Cliente, neste texto você verá 5 ideias para se inspirar.

Preparado?

Origem do Dia do Cliente

A data foi criada há mais de uma década pelo empresário João Carlos Rego. O empresário demonstrava talento para área de vendas desde pequeno.

O jovem começou vendendo ingressos de quermesses para no futuro se tornar executivo de grandes instituições financeiras.

João idealizou o Dia do Cliente com o objetivo de agradecer uma das pessoas mais importante para qualquer negócio: o cliente. Conforme escrito no site oficial diadocliente.com.br:

“O DIA DO CLIENTE está concebido para ser um dia de homenagens e de agradecimentos. Um dia para mostrarmos a nossos Clientes o quanto eles são importantes para nós.

Um dia para brindes, promoções, campanhas publicitárias, campanhas de venda, decorações especiais, anúncios e eventos e tudo mais que puder ser feito para reverenciar a figura do Cliente.”

Repare como na frase acima já há algumas ideias sobre o que fazer nesta data.

Porém, preparamos mais algumas sugestões para te inspirar.

1– Descontos especiais

Desconto é uma opção simples e fácil de aplicar. Pois, basta escolher um produto(s) e inserir um desconto especial.

 Esse tipo de desconto por tempo limitado ajuda a despertar o
senso de urgência na compra. Uma vez que ele precisará resgatar o desconto até o final do dia.

Aproveite para conferir quais dos produtos seus clientes ainda não possuem e crie promoções para vendê-los.

Outra sugestão é preparar um kit de produtos com desconto especial, por exemplo:

Para o cliente perceber o valor do desconto, mostre qual seria o preço original do kit inteiro. Assim, sua promoção se tornará relevante para ele.

Por fim, se for criar um cupom de desconto, se possível, personalize.

Isto é, lembre-se de incluir no cupom alguma informação interessante. Por exemplo: nome e data em que se tornou cliente.

2– Carta do CEO (Presidente)

Uma carta preparada pelo CEO, Diretor ou Presidente de uma empresa possui o poder de animar, motivar e servir de exemplo.

 Basta lembrar da
carta escrita  pelo CEO da plataforma de hospedagem
Airbnb , Brian Chesky. Na ocasião, Brian escreveu sobre a difícil decisão de demitir cerca de 25% dos colaboradores da empresa.

A sinceridade de Brian repercutiu na imprensa mundial, tornando um exemplo de como tratar clientes e colaboradores.

Mas, o ponto aqui é ilustrar como uma carta com sinceridade do maior representante da empresa tem o poder de impactar clientes e colaboradores.

Por isso, peça para o CEO da sua empresa escrever uma carta em homenagem aos clientes.

Peça para ele colocar os sentimentos e pensamentos sobre a importância do cliente (quanto mais natural, melhor). Caso você tenha poucos clientes, tente fazer uma carta escrita a próprio punho.

Caso contrário, use alguma ferramenta de Marketing para disparar a mensagem.

Outra versão dessa ação é gravar um vídeo.

As regras são as mesmas. Porém, no vídeo o esforço é maior. Contudo, o resultado fica ótimo. Mas, sendo em carta ou vídeo, o importante é a sinceridade do CEO da empresa.

Ah! Mas, se eu não tiver um CEO na empresa?

Simples, faça você mesmo (dono).

3– Presente por tempo de relacionamento

Ser lembrado pelo tempo de um relacionamento é um jeito de mostrar amor e valorização.

Isso acontece em todo tipo de relacionamento. Por exemplo, há pelo menos 10 tipos de bodas de casamento. Inicia-se pelas bodas de papel (1 ano), até a bodas de vinho (70 anos).

Cada “bodas” carrega consigo histórias, aprendizados e claro, gratidão pela outra pessoa.

Com clientes e fornecedores não é diferente. Aliás, costumamos chamar esse processo de “relacionamento”.

No final das contas, assim como no casamento, a relação entre cliente e fornecedor é estabelecida por compromissos.

Então, aproveite isso para homenagear o tempo de relacionamento com seus clientes (ou com os principais, caso sua empresa possua muitos). A homenagem pode ser através de presentes especiais.

Por exemplo, crie quadros comemorativos por tempo de “relacionamento com o cliente”.

 Aqui na
Simbiox usamos esse tipo de quadro para homenagear o tempo de casa dos colaboradores. Porém, é possível adaptar a ideia para clientes.

Veja um exemplo dessas placas:

 Se quiser o contato da nossa fornecedora, confira aqui o
Instagram dela.

Mas, há outros exemplos de presentes. Por exemplo:

Cada presente vai depender da cultura e relacionamento com o cliente. Por isso, é importante conhecer seus clientes.

4- Assinatura de e-mail comemorativa

Assinatura de e-mail representa mais do que uma forma de identificar o destinatário. Isso porque, esse espaço funciona como uma vitrine para sua empresa.

Pois, você pode incluir informações relevantes e estimular o destinatário a visitar um site.

Por exemplo, veja uma de nossas assinaturas especiais divulgando nossos canais de ideias de endomarketing no Telegram:

Pensando nisso, crie uma assinatura especial para o Dia do Cliente. Nela, inclua uma homenagem simples do tipo “feliz dia do cliente”, ou um link para uma página especial.

Na página, o cliente pode acessar uma carta homenagem da sua empresa e links para descontos especiais.

Essa é uma das formas mais eficientes de você alcançar todos os seus clientes.

5– Campanha de indicação

Aproveite o Dia do Cliente para iniciar uma campanha de indicação na sua empresa.

A proposta é simples: seu cliente indica outros clientes e ganha recompensas por isso.

Por sua vez, as recompensas podem ser:

Veja aqui um exemplo de página dedicada a indicação de clientes da empresa RD Station.

Essa estratégia serve para reduzir o custo de aquisição de clientes. Ou seja, o valor comercial investido para conquistar um cliente para sua empresa.

Por meio da indicação, você reduz esse custo e aumenta sua margem de lucro.

Por isso, nada melhor do que lançar seu programa de indicação no Dia do Cliente, certo?

 Se quiser saber mais sobre essa estratégia, confira a página do
Rodrigo Noll , um dos especialistas no assunto.

Conclusão

Como é bom ser cliente, não é mesmo?

Melhor ainda é ser bem atendido e se tornar fã da empresa.

Então, se sua empresa cumpre esses requisitos você tem tudo para entregar um excelente Dia do Cliente.

Gostou das dicas?

 Sabia que você pode ter acesso a um banco infinito de ideias para inspirar suas campanhas de endomarketing e
comunicação interna ?

Sabe como? Faça parte do nosso canal exclusivo no WhatsApp.

Lá, reunimos profissionais como você e fazemos curadoria de conteúdos especiais (e exclusivo) para você criar as melhores campanhas internas.

Para entrar no canal, basta clicar no link abaixo �55357;�56391;

Entrar no grupo do WhatsApp.

Como alinhar arquétipos de marca e cultura organizacional

Descubra como aproveitar a estratégia de arquétipos de marca para criar um cultura forte na sua empresa

Assim como os seres humanos, não existem duas organizações iguais.

As diferenças entre as empresas podem ser tão evidentes como localização e segmento, ou tão sutis como a cultura organizacional. Porém, é preciso entender de que maneira esses fatores podem ser trabalhados em uma forte vantagem competitiva.

Sendo assim, vale a observação de como podemos alinhar arquétipos de marca e cultura organizacional.

Vamos começar com algumas definições.

Este artigo é oferecido por Cristiane Thiel:

“Amo estudar e ensinar. Eu acredito que todos nós, como pessoas, empresas, marcas, seja qual for o foco, pessoal ou profissional. Sempre podemos ser mais, melhorar em algo, aprender algo novo, descobrir novos talentos.

Tenho mais de 20 anos de experiência em Branding e Marketing. Sou palestrante, professora, consultora e escritora. Eu tive a oportunidade de passar por grandes empresas como TOTVS, FECAP e São Paulo C&VB.

Hoje, com mais de 15 mil alunos em 74 países, meus cursos foram selecionados pelo Udemy for Business, a solução de aprendizagem B2B da Udemy.”

Cultura Organizacional

 De maneira resumida,
cultura organizacional é o conjunto de valores, motivações e premissas que norteiam seus colaboradores.

As empresas com uma clara visão sobre sua cultura organizacional tendem a ser mais bem-sucedidas do que aquelas menos conscientes neste sentido.

Isto acontece, porque desenvolvem sistemas que promovem o desempenho, a produtividade e o engajamento de todos da equipe.

Ou seja, ter uma forte cultura organizacional, motiva todos a darem o melhor de si. Sendo assim, podemos dizer que ela explica e valida a personalidade da empresa.

Se pensarmos na personalidade de uma pessoa, podemos destacar seus valores, crenças, interesses, experiências e motivações.

A cultura de uma empresa é composta por todas as experiências de vida que cada colaborador traz para a organização. É especialmente influenciada por seu fundador, executivos e tomadores de decisão.

Arquétipo de Marca

 Quando usamos o termo “arquétipo” nos negócios, estamos trazendo a abordagem desenvolvida por
Carol Pearson após anos de pesquisa na área do desenvolvimento organizacional.

 Seu trabalho se baseia especialmente nos estudos de
Carl Jung  e
Joseph Campbell para compreender as motivações e expressões das pessoas e das marcas.

Assim, ela desenvolveu um sistema composto por 12 arquétipos que tornam muito mais intuitivo o trabalho de construção de marcas.

Na medida em que a personalidade da marca não é inventada, mas analisada e mapeada para determinar como é a melhor maneira de mostrá-la ao mundo.

Arquétipos são como modelos ideais que aparecem em histórias e mitos ao longo de toda a existência humana. Por ultrapassarem barreiras culturais, linguísticas e geográficas, conseguem se comunicar com o inconsciente de qualquer pessoa.

Quando falamos em personagens do cinema, fica mais fácil o entendimento.

 Por exemplo,
Indiana Jones é a representação de um destes arquétipos, o Explorador. Por outro lado, temos Maximus no filme Gladiador, que personifica o Herói. Na ficção estes arquétipos são utilizados justamente para tornar mais compreensíveis as motivações e características dos personagens.

Cena do Filme “Indiana Jones e o Templo da Perdição”.

É o mesmo princípio aplicado às empresas que faz a comunicação tão assertiva. Os
arquétipos de marca alinham a missão da organização com o propósito de cada colaborador, o que aumenta o engajamento das equipes.

Quando trabalhamos a personalidade da marca com esta abordagem, definimos um arquétipo dominante e dois auxiliares. Esta percepção, além de guiar as ações voltadas aos clientes e potenciais clientes, também atinge em cheio o coração dos colaboradores.

Alinhando Arquétipos de Marca à Cultura Organizacional

Para exemplificar minha proposta neste artigo, vamos pensar no arquétipo do Cuidador. Estes personagens são conhecidos pelo desejo de nutrir e proteger nossa mente, corpo e alma. Madre Teresa é um ótimo exemplo que ultrapassa a ficção.

As marcas que têm o Cuidador como seu arquétipo dominante são altruístas, querem oferecer suporte e cuidar das pessoas (clientes e colaboradores).

Muitas vezes, o Cuidador é associado a marcas de segmentos como saúde, cuidados pessoais ou alimentos. Porém, o que determina o arquétipo são as motivações e valores da marca e não a categoria de seus produtos ou serviços.

Sendo assim, o trabalho com os arquétipos pode ser focado na personalidade da marca, mas também para mapear os perfis de gestores e colaboradores.

Se por um lado métodos como DISC (perfil comportamental) e MBTI (tipo psicológico) nos ajudam a entender como vemos o mundo, os arquétipos de marca trazem informações de como o mundo nos vê.

Em um mundo cada vez mais dinâmico onde todos podem se expressar, a exemplo das redes sociais, precisamos saber como os outros nos veem e como respondem aos nossos estímulos. Além de saber quais são nossas forças, precisamos saber nossas diferenças.

Os atributos ou benefícios de produtos e serviços podem ser facilmente copiados e replicados pelos concorrentes, mas a personalidade de uma marca dificilmente será.

Gostou deste artigo? Então, assine nossa newsletter e receba conteúdos como esse diretamente na sua caixa de e-mail.

SimbioX na quarentena | Ações Internas e Externas – Blog SimbioX