Yammer: afinal como usar essa rede social corporativa?
Descubra como utilizar a rede social corporativa Yammer da Microsoft e aprenda dicas de como motivar seu colaboradores a compartilha conteúdos relevantes.
Recentemente, estive uma reunião com um cliente que utiliza a Rede Social Corporativa Yammer e conversamos sobre duas coisas:
- Por que a minha Rede Social Yammer caiu desuso em nossa empresa?
- Será que vale implantarmos uma
Intranet ou reimplantar o Yammer?
Este tipo de problema deparo frequentemente nesses meus longos anos de
Office 365, mais de 10 anos de Intranet e 5 anos de Yammer, pois bem, vamos aos pontos:
Produtividade
Primeiro temos que entender que ninguém tem mais tempo e paciência de ficar acessando e logando em diversas aplicações dentro da empresa, somos cobrados por resultados direto e não por resultados indiretos, tudo “hoje é para ontem”!
Rede Social x Rede Social Corporativa
Segundo, no mundo corporativo o uso de uma rede social Yammer é diferente de uma rede social pessoal (ex. Instagram), temos objetivos diferentes, compartilhamentos diferentes e resultados diferentes, em outro post podemos abordar alguns insights de práticas de sucesso para o Yammer, mas voltando ao assunto…
Decentralizar produção de conteúdo
Além da dificuldade de acessar outra ferramenta a rede social corporativa cai em desuso, pois se esperarmos as pessoas postarem algo morreremos na praia.
Todos tem que ser estimulados com posts curtos, assuntos de relevância, novidades e lógico fotos, esses posts tem que ir do CEO, diretores e todos objetivando descentralizar o conteúdo e criar uma democracia, ou seja, quem gera conteúdos são todos da empresa e não apenas a
Comunicação interna ou RH. A rede social tem que ser monitorada apenas e não travada.
Fica a dica!
Uma dica de ouro que já implementamos em alguns clientes, foi de trazer o Feed do Yammer para dentro da Intranet (SharePoint), com isso fica tudo num local só, na homepage da Intranet.
É possível criar grupos de Comitês, Projetos, Assuntos , Campanhas e até usá-lo como Portal de Conhecimento (algo que em breve deve crescer muito ainda)!
Resumindo, para ter um ótimo uso da Rede Social corporativa (Yammer) traga-o para a Intranet, integre-o, post você também, dê likes em assuntos interessantes, compartilhe novidades e comente tudo na medida do possível!
